Opinia użytkownika: T.K.
Dotycząca firmy: GLS
Treść opinii: Moja obserwacja dotyczy firmy kurierskiej GLS. Co prawda kurier nie kontaktował się telefonicznie ze mną w celu ustalenia godziny dostarczenia paczki. To jednak dostosował się do informacji umieszczonej na jednej z paczek (o tym aby paczkę dostarczyć po 16, poprosiłem o nadającego paczę o taką informację). I faktycznie kurier był u mnie po godzinie 16. Kurier nie był ubrany w firmowy strój, nie miał tez żadnego logo (np. na czapce) czy nawet żadnej plakietki, identyfikatora z nazwą firmy. Nawet samochód nie był w żaden sposób oznakowany (była to zwykła osobówka - tyle, że kombi). Kurier był miły i uprzejmy, sam wniósł dwie paczki (jedna dość spora, a druga nie duża, ale ciężka) na górę (kilka pięter). Formalności przebiegły sprawnie, gdyż za obie paczki (nadane przez różnych nadawców - z dwóch różnych sklepów - przypadkiem dostarczone za pośrednictwem tej samej firmy i przypadkowo tego samego dnia) wystarczył tylko jeden podpis na terminalu elektronicznym kuriera. Wszystko przebiegło sprawnie i szybko. Paczki były dostarczone w stanie nienaruszonym. Ps paczki dotarły do mnie w około 30 godzin od nadania.