Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: ORLEN
Treść opinii: z mężem tankowałam dziś paliwo na ww stacji benzynowej, mąż poszedł uiścić opłatę za benzynę. Sprzedawczyni nie okazała zainteresowania klientem, nie zapytała czy chcemy fakturę czy paragon, a gdy mąz upomniał się o należne punkty Vitay sprzedawczyni stwierdziła, że zbyt mała kwota za paliwo, żeby przyznać punkty. W regulaminie programu lojalnościowego nie ma wymogów co do zależności pomiędzy kosztem tankowania a przyznawaniem punktów.