Opinia użytkownika: Bartłomiej_291
Dotycząca firmy: MPK Lublin
Treść opinii: Obserwacja dotyczy pracy kontroli biletów a w szczególności jednej z kontrolerek, która sprawdzała bilety ze słuchawkamiw uszach to jest lekceważenie pasażerów. W dalszej części obserwacji pani kontrolerka o numerze służbowym 3996 odpuściła jednej z pasażerek która nie posiadała waznego biletu nie wypisując mandatu. Obie sytuacje były w pojazdach monitorowanych, pierwsza była w trolejbusie linii 158 o numerz bocznym 858, a druga w autobusie linii 42 numer boczny 292.