Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: PLUS
Treść opinii: Zadzwonilam na infolinie Plusa w zwiazku z roamingiem i dowiedzeniu sie o oplatach za sms za granice. Poinformowana zostalam o nagrywaniu rozmow. Pani kompetentna, przedstawila sie, przywitana zostalam slowami 'dzien dobry', zapytala w czym moze pomoc? Dowiedzilama sie polowe rzeczy, poniewaz nie moglam uzyskac inf., ktorych udzielac nie mogą zgodnie z regulaminami. Pani nie przerywala mi, gdy pytalam, rowniez starala sie odpowiedziec wyczerpujaco w temacie. Na sam koniec zapytala,czy nie mam juz pytan, podziekowala i zakonczylysmy rozmowe. Jestem zadowolona z szybkosci obslugi, konkretnych informacji oraz szybkosci odebrania tel. przez konsultanta o tak poznej porze.