Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Sylwia_717

Dotycząca firmy: Niteczka.pl

Treść opinii: Jakiś czas temu szukałam kordonka w konkretnym kolorze. Znalazłam go w sklepie Niteczka.pl. Napisałam meila do właściela/lki z pytaniem ile sztuk kordonka jest na stanie, gdyż chciałam zrobić większe zamówienie. Na odpowiedź się nie doczekałam. Mimo to zrobiłam zakupy w tym sklepie. Za kordonek i wysyłkę priorytetową zapłaciłam jeszcze tego samego dnia. Ze sklepu dostałam jeden meil z prośbą o potwierdzenie zamówienia. I na tym koniec. Nie dostałam potwierdzenia, że pieniądze do nich doszły ani, że wysłano paczkę. Po tygodniu napisałam do nich z prośbą o informację na jakim etapie jest moje zamówienie. Znów bez odzewu. Natomiast kilka dni potem doszła do mnie oczekiwana paczka wysłana właśnie w dniu gdy napisałam do nich. Posumowując.. Na plus: tani i dobry asortyment, mozliwość robienia zakupów bez konieczności zakładania konta, tania wysyłka. Na minus: praktycznie zerowy kontakt z obsługą sklepu, wysyłka dopiero po "przypomnieniu się".