Opinia użytkownika: Poziomka
Dotycząca firmy: Kaufland
Treść opinii: Wybrałam się z rana na małe zakupy do Kauflandu. Mimo wczesnej pory na sklepie było sporo klientów. Po wejściu najpierw udałam się nadział z warzywami, gdzie kupiłam natkę pietruszki w promocyjnej cenie 1,29 zł oraz pomidory po 4,99 zł/kg. Niestety tylko te warzywa wyglądały dość ładnie, bo reszta to nadawała się tylko i wyłącznie do kosza. Warzywa były pogniecione, niektóre zgniłe. Wyglądało to strasznie nieestetycznie. Następnie jak zwykle udałam się na dział piekarniczo-cukierniczy, gdzie włożyłam do koszyka mały chleb w cenie 1,89 zł. Przechadzając się tak między półkami zauważyłam, że w sklepie panuje straszny bałagan. Wszędzie było narozstawianych pełno palet, pustych lub z towarami. Obsługi jakoś mało było na terenie sklepu i nie bardzo kto miał się zając tym nieporządkiem. Nie tracąc czas udałam się do kasy, ale tam w kolejce musiałam spędzić kilkanaście minut. Były otwarte tylko trzy kasy, a klientów przy każdej stało po kilku. Panie kasjerki też nie zdawały się przejmować tym faktem i przesuwały powolutku towary przez czytniki. Kasjerka, przy której kasie ja stałam zupełnie nie angażowała się w obsługę klienta, powiem nawet, że w ogóle nie zwracała uwagi na obsługiwanych klientów. Do niektórych wcale się nie odzywała, nie używała też słów grzecznościowych. Ogólnie była niezbyt miła i jakby znudzona wykonywaniem swojego obowiązku.