Opinia użytkownika: niezapominajka_1
Dotycząca firmy: INEA
Treść opinii: W tamtym czasie miałam częste problemy z internetem od firmy INEA, przestawał działać na dłuższe okresy, tak, że było to uciążliwe. Wobec tego próbowałam skontaktować się z firmą, opowiedziałam o swoim problemie, chciałam, żeby przyjechali i naprawili problem. Niestety przedstawiciel firmy kazał mi sprawdzać wiele rzeczy, musiałam kupić nowy kabel i podłączyć do modemu, żeby sprawdzić czy to pomoże, przenosić modem do innego gniazdka, podłączać go bezpośrednio do komputera... Za każdym razem nic to nie dawało jednak INEA nie chciała wysłać swojego pracownika, który przecież mógłby to wszystko sprawdzić na miejscu. Sprawa ciągnęła się parę tygodni, dopiero kiedy zadzwoniłam i odebrał inny przedstawiciel firmy, zdecydowali się w końcu wysłać kogoś, kto naprawił problem w miarę szybko. Zdecydowanie jednak nie polecam tej firmy, bowiem jak widać niezbyt troszczy się o komfort klientów. Mimo, że gdy nie ma problemów technicznych to jestem zadowolona z pakietu i jego ceny.