Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Anna_3773

Dotycząca firmy: matras.pl

Treść opinii: Weszłam do sklepu w celu zakupu książki Quo Vadis. w sklepie było sporo klientów i 3 konsultantów. Każdy z nich był odpowiednio ubrany. Na pułkach panował ład i porządek. Jeden z konsultantów pomagał klientom a 2 pozostałych rozkładało towar. Podeszłam do pierwszej ekspedientki z zapytaniem gdzie mogę znaleźć książkę to odpowiedziała, że jest tutaj pierwszy dzień. Kolejny ekspedient poszedł do kasy, więc poczekałam na niego. Po chwili zapytał w czym pomóc. Poszliśmy do regału z lekturami i otrzymałam książkę niestety z opisem a nie taką elegancką na prezent. Pan odczekał czy się zdecyduję. Podziękowałam i oddałam książkę. Wyszłam ze sklepu po kilku minutach, bez książki oraz zamówienia.