Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Danuta_193

Dotycząca firmy: Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej

Treść opinii: Budynek przy "Fundacji Dzieci Niczyje" na zew. ładny w środku mimo,że odnowiony zimny i obskurny, panuje tam zła energia:(. Jest podjazd dla wózków i osób niepełnosprawnych co jest dużym atutem i jedynym. Pracownicy socjalny (z wyjątkami) wypaleni pracą, nie mili, nie ludzcy, niechętni do pomocy. Wiele oczywistych informacji pomocowych, które powinni podać aby pomóc ludziom zatajają aby mieć mniej papierkowej roboty. Aby dostać się do pracownika socjalnego trzeba długo czekać na korytarzu aż łaskawie ruszy się z biura i wyjdzie do interesanta na korytarz. Nie raz to trwało nawet do 30min, uciążliwa taka sytuacja dla matek z dziećmi:( kiedy dziecko znudzone czekaniem płacze. Tylko dwa pokoje przyjęć, bardzo często zajęte i dodatkowo bardzo często pracownicy socj.przeprowadzają wywiady wstępne na korytarzu przy innych interesantach co jest nie dorzeczne. Mała wiedza pracowników, trzeba samemu szukać i dowiadywać się o przepisach. Często wprowadzają ludzi w błąd i nie ponoszą za to odpowiedzialności!