Opinia użytkownika: anqa
Dotycząca firmy: matras.pl
Treść opinii: SZUKAŁAM ILUSTROWANEGO SŁOWNIKA JĘZYKOWEGO DLA DZIECKA; zadzwoniłam do w/w księgarni zapytać o daną pozycję; odebrała bardzo uprzejma pani chyba Magda jak dobrze pamiętam; bardzo cierpliwie opowiadała mi o posiadanych pozycjach, tłumaczyła mi różnice pomiędzy kolejnymi słownikami; w jej głosi słychać było troskę o potencjalnego klienta; bardzo spodobała mi się taka obsługa mimo, że była to tylko rozmowa telefoniczna; chętnie wstąpię do tej księgarni z taką obsługą;