Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Poczta Polska
Treść opinii: Dnia 13.04.2012 r. odwiedziłam placówkę Poczty Polskiej w Goleniowie. Podłoga w placówce oraz miejsca pracy pracowników były czyste i zadbane. W okienkach obsługiwały dwie Panie, dodatkowo jedna w Banku Pocztowym i jedna w okienku w głębi placówki. Pracownicy byli poubierani w służbowe mundurki i posiadali przypięte identyfikatory. Okienko obsługi poczty masowej było puste, w związku z czym swobodnie położyłam książkę nadawczą z listami oraz udałam się do okienka obsługi klienta indywidualnego w celu wysłania listu poleconego. W kolejce przede mną stało 17 osób. Kolejka zajmowała całą salę placówki pocztowej. Po 10 minutach oczekiwania zrezygnowałam z chęci wysłania listu. Czas oczekiwania na obsługę był nie do zaakceptowania.