Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: PLUS

Treść opinii: Moja wizyta w salonie sieci Plus miała na celu zorientowanie się w obecnej ofercie firmy i przedłużenie umowy typu MIX. Najbardziej interesowało mnie jaki telefon i za jaką dopłatą mogę dostać. Niestety umowa, którą trzy lata wcześniej zawierałam była oficjalnie zawarta przez mojego tatę (gdyż w wieku 19 lat nie miałam jeszcze zaświadczenia o zarobkach) więc pan nie mógł mi niczego konkretnego powiedzieć. Pan polecił mi wrócić z rodzicem i dał ulotkę z ofertą, w którą "wskoczę" po zakończeniu obecnej umowy jak sie wyraził. Bardzo nie podobało mi się, że sprzedawca zwracał się do mnie na "ty". Pracując na takim stanowisku powinno się mówić "pani" nawet do młodo wyglądających osób. Moim zdaniem niedopuszczalne jest takie pobłażliwe traktowanie klienta. Takim to sposobem stracili abonenta, gdyż nie wróciłam już do tego salonu i zmieniłam sieć na bardziej korzystną.