Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: RTV EURO AGD

Treść opinii: Kupowałem pralkę. Nie miałem żadnych problemów z wyborem produktu, opisy były wystarczające. W chwili wyboru płatności okazało się, że są dodatkowe opłaty za wybór formy płatności i czas dostarczenia produktu oraz odbiór starej pralki. Zaskoczyły mnie, ale biorąc pod uwagę mój czas, dojazd do sklepu i odwiezienie starej pralki stwierdziłem, że jest to uczciwa opłata i w pełni ją zaakceptowałem. Zamówienie zostało zrealizowane w ciągu dwóch dni, byłem zaskoczony, że tak szybko. Godzinę przed dostawą kontaktowała się ze mną telefonicznie osoba realizująca transport. Pralka została wniesiona do domu, rozpakowana i zostałem poproszony o obejrzenie, czy nie posiada widocznych uszkodzeń i czy jest kompletne wyposażenie. Otrzymałem pełne informacje o statusie zamówienia i akcpetacji płatności drogą email. Podsumowując: wszystko odbyło się tak jak powinno i jako klient jestem zadowolony.