Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Denique
Treść opinii: Do salonu fryzjerskiego Denique w Pasażu Grunwaldzkim udałam się w celu podcięcia włosów. Pan , który mnie strzygł był bardzo miły i uprzejmy, salon czysty i schludny.Niestety po przyjściu do domu okazało się , że włosy mam obcięte nierówno. Na drugi dzień rano zadzwoniłam z zapytaniem , czy usługa ta podlega reklamacji. Pani poinformowała mnie, że oczywiście tak i zaprosiła na popołudnie. Dowiedziałam się, że zasadą tego salonu jest to ,że poprawki w strzyżeniu wykonuje inny pracownik. Włosy wyrównała mi więc kobieta, z której usługi byłam bardzo zadowolona. Jezeli chodzi o sposób rozpatrzenia reklamacji daję same plusy, natomiast minus za roztargnienie pierwszego fryzjera.