Opinia użytkownika: Aszka
Dotycząca firmy: Dbam o Zdrowie
Treść opinii: Dostałam SMS-em informację o tym, że moje zamówienie jest do odbioru w aptece. W aptece były dwie aptekarki i jedna klientka. Jedna pracownica układała leki na półkach, a druga obsługiwała klientkę. Obie pracownice były ubrane w firmowe białe fartuch i posiadały identyfikatory. Ustawiłam się w kolejce. W tym czasie rozejrzałam się po aptece - na ścianach wisiały informacje o lekach, różne foldery były dodatkowo wyłożone na ladzie i na stojakach. Lada i podłoga były czyste, bez papierków i plam. Pracownica objaśniała klientce działanie leku, więc na swoją kolej czekałam 6-7 minut, bo druga pracownica nie zainteresowała się mną. Kiedy nadeszła moja kolej, farmaceutka przywitała się słowami "dzień dobry" i zapytała, w czym może pomóc. Kiedy powiedziałam, że chodzi o odbiór zamówienia, odnalazła moje leki bardzo sprawnie, w ciągu minuty. Podała kwotę do zapłaty, wydała paragon i resztę, które położyła na tacce; leki natomiast położyła na ladzie. Nie zaproponowała mi żadnej reklamówki do zapakowania leków. Farmaceutka nie pożegnała się ze mną, tylko zajęła się następną klientką.