Opinia użytkownika: Anna_3869
Dotycząca firmy: Smyk
Treść opinii: Wybrałam się do sklepu dziecięcego w poszukiwaniu drobiazgu dla nowo narodzonej córki mojej koleżanki. Sklep Smyk znajduje się w łatwo dostępnym centrum handlowym Focus Mall. Wnętrzne było czyste i schludne. Dodatkowo sklep jest bardzo przytulny.W związku z tym, że nie miałam rozeznania w artykułach dla niemowląt, poprosiłam o pomoc pracownika. Uprzejma pani zaprowadziła mnie do działu, gdzie znajdowały się artyuły dla nowrodków oraz wskazała kilka własnych propozycji. Zdecydowałm się na 2 rzeczy, w tym body. Po powrocie do domu okazało się, że ubranko ma wadę fabryczną. Wróciłam tam następnego dnia z reklamacją. Ekspedientka po sprawdzeniu paragonu, obejrzeniu wady na ciuszku zaproponowała wymianę towaru na nowy. Cała sytuacja została rozwiązana w błyskawiczny sposób. Miła, kompetentna obsługa oraz przyjazna atmosfera. Polecam każdemu.