Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Orange
Treść opinii: Po kompletnie mijającej się z celem wyprawy do salonu Orange zmuszony byłem zadzwonić na Biuro Obsługi Klienta. Tam zostałem potraktowany w pełni profesjonalnie. Pracownik infolinii po zweryfikowaniu moich bilingów powiedział o co chodzi, niestety Orange nie ma dostępu do zidentyfikowania danych form zewnętrznych co jest wielkim minusem, bo tak jak w mojej sytuacji nie wiedziałem do kogo się zwrócić o zwrot pieniędzy. Mimo straty pieniędzy zaproponowano mi konkretną usługę, której Orange kiedyś nie miało, tak, aby w przyszłości taka sytuacja nie miała miejsca. Całość podsumowuję bardzo pozytywnie. Pracownik naprawdę kompetentny i na właściwym stanowisku...