Opinia użytkownika: Beata_808
Dotycząca firmy: Tesco
Treść opinii: Miałam gazetkę reklamową z promocjami na Święta i skuszona kilkoma pozycjami postanowiłam wybrać się do Hipermarketu Tesco mimo, że do tej pory zwykle wychodziłam z niego nie zadowolona. Myślałam, że tym razem będzie inaczej, ale niestety moje wcześniejsze doświadczenia powtórzyly się. Interesowało mnie głównie mięso. Wydawało mi się , że w trakcie trwania promocji to w sobotnie południe towar powinien być dostępny. Na miejscu okazało się , że w dziale tym większość pozycji z gazetki była nie dostępna. Słyszałam, że się skończyło albo, że nie dowieżli. Mam wrażenie, że tych promocyjnych artykułów są minimalne ilości , żeby tylko zrealizować to co jest w gazetce , a skuszeni klienci , którzy nie kupią tego po co przyjechali kupią inne produkty. Widziałam bardzo dużo ludzi, którzy jeżdzili z prawie pustymi koszami, a nie po to jeżdzi się do hipermarketu. Ostatecznie kupiłam białą kiełbasę i mrożoną kaczkę ( przyjechałam po świeżą) i pojechałam rozejrzeć się za innymi rzeczami. Poszłam też na dział z zabawkami i tam zainteresowała mnie gara Twister, ale niestety nie było przy niej ceny . Sprawdziłam w czytniku, ale wogóle nie widział takiego artkułu. Na dziale nie znalazłam żadnego pracownika, ale był w sąsiednim - papierniczym. Poprosiłam panią , aby podała mi cenę na grę, a ona podeszła z nią do czytnika mimo, że powiedziałam, że czytnik nie czyta tego kodu jakbym sama nie potrafiła tego zrobić. Na koniec powiedziała, że mam z grą iść do punktu obsługi i nie wykazała żadnej inicjatywy, aby sama to ustalić. Zapytałam czemu to ja mam biegać do punktu obsługi i wyjaśniać, a ona mi powiedziała, że to nie jej dział. Zrezygnowałam z tego zakupu, wybrałam jeszcze parę innych drobiazgów spożywczych, bo większość produktów mogłam kupić w niższych cenach w sklepie obok domu i poszłam na dział AGD. Szukałam nożyc do cięcia drobiu, ale niestety nie znalazłam, ale za to było urządzenie do krojenia z ceną 179,99zł - a opis rolki Hallo Kity! Zła i zrezygnowana poszłam do kasy. Bylo czynnych sporo kas , a kolejki były niezbyt długie. Kasjerka szybko i sprawnie kasowała, więc dosyć szybko opuściłam kasę. Wyszłam ogólnie nie zadowolona i znowu na długo mam dosyć robienia zakupów w tym Hipermarkecie.