Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Krzysztof_1186

Dotycząca firmy: EKO

Treść opinii: Udałem się do najbliższego sklepu osiedlowego, którym jest EKO w celu nabycia produktów potrzebnych na niedzielny rosół. Niestety pomimo szczerych chęci, tak po sąsiedzku nie mogę o tym sklepie za dużo dobrego powiedzieć. Już przed wejściem do sklepu, jego najbliższe otoczenie pozostawia wiele do życzenia. Różnego rodzaju śmieci, niedopałki, a kosz na śmieci chyba jeszcze przedwojenny. Szyby w sklepie nawet powiedziałbym były wręcz bardzo brudne. Mnóstwo pozostałości kleju, czy taśmy klejącej po ogłoszeniach czy plakatach. Do tego wszędzie były opalcowane. Na drzwiach sklepowych widnieją godziny otwarcia. Sklep jest bardzo mały, więc zaopatrzymy się tu tylko w najbardziej potrzebne produkty do codziennej egzystencji. Po wejściu do sklepu podłogi w większości sklepu były w opłakanym stanie. Brudne, wszędzie plamy, pozostałości po różnych produktach. Mam wrażenie jakby sprzątali tu tylko raz na tydzień. Chyba kierownictwu sklepu nie zależy na dobrym wizerunku, a że to jedyny sklep w okolicy, to ludzie tu zawsze przyjdą i dlatego nie przywiązują większej wagi do czystości sali sprzedaży. Atutem tego sklepu są alejki, w których towar jest należycie uporządkowany i do wszystkiego jest swobodny dostęp. Na warzywach i owocach dostępne woreczki foliowe. Po zrobieniu zakupów udałem się więc do kasy. Kas tylko dwie, w większości czynna tylko jedna, ale przy napływie klientów reakcja jest natychmiastowa i otwierana jest druga. To rzeczywiście jeden z niewielu atutów tego sklepu. Kolejnym atutem, chyba już ostatnim jest obsługa sklepu, czyli personel. Zawsze uśmiechnięty, miły i pomocny. Dopiero od niedawna personel został zaopatrzony w identyfikatory z imieniem, chociaż nowe uniformy są już od dość dawna. Kasjerka Gosia ubrana w kremową koszulkę i zielony fartuszek, właśnie otwierała drugą kasę, do której się udałem. Przywitała mnie, sprawnie skasowała wszystkie produkty i podała kwotę do zapłaty. Wydała resztę i dodatkowo przekazała mi jeden punkt Eko do programu lojalnościowego, w którym po zebraniu odpowiedniej ilości pkt. można nabyć różnego rodzaju noże. Jeden pkt Eko to zakupy na kwotę 15 zł. Na koniec z uśmiechem mnie pożegnała.