Opinia użytkownika: Sharky
Dotycząca firmy: Alma Market
Treść opinii: Alma Market mieści się na najniższym poziomie Centrum Handlowego "Kaskada" w Szczecinie. W dniu badania w sklepie panował porządek. Tuż przy wejściu na salę sprzedaży znajdowały się równo ustawione wózki. Nieopodal znajdowały się ładnie ustawione koszyki. Towary na półkach były ładnie wyeksponowane, równo ustawione. Przy każdym z produktów znajdowała się etykieta z nazwą oraz ceną. Etykiety były czyste, a ceny widoczne i czytelne. Na dziale z nabiałem dwie pracownice uzupełniały produkty. Robiły to w taki sposób, że nie przeszkadzały klientom. Na dziale warzywa i owoce panował porządek, owoce i warzywa były ładnie ułożone. Przy wszystkich produktach znajdowały się tabliczki z nazwą produktu oraz jego ceną. W sklepie panował ład. Nieco "przydymione", nie agresywne światło wprowadza miłą atmosferę. Niestety, przy kasie spotkało mnie rozczarowanie. Pani kasjerka zanim przystąpiła do kasowania produktów, zajęta była rozmową z inną pracownicą - na tematy prywatne. Pani zdawała się nie zwracać uwagi na fakt, iż oczekuję na obsługę, a za mną ustawiają się kolejne osoby. Pani przywitała mnie mówiąc: "Dzień dobry" i w miarę szybko skasowała produkty. Pani podała kwotę do zapłaty, przyjęła pieniądze, wydała paragon i zaczęła obsługiwać kolejną osobę. Pani nie pożegnała mnie i nie zaprosiła ponownie. Pani zdawała się być dość bierna w stosunku do klienta - nie nawiązywała kontaktu wzrokowego, nie uśmiechała się. Zdecydowanie obniża to ocenę.