Opinia użytkownika: T.K.
Dotycząca firmy: LUX MED
Treść opinii: Moja obserwacja dotyczy przychodni Luxmed w Lublinie. Placówka, której dotyczy obserwacja zlokalizowana jest w kamienicy przy ul. Królewskiej 11. Przychodnia znajduje się w odnowione kamienicy, elewacje zewnętrzne kamienicy wyglądają estetycznie, budynek jest koloru zielonego. Przychodnia z zewnątrz jest dobrze oznakowana, łatwo do niej trafić, mimo iż wejście znajduje się w bramie, a rejestracja na pierwszym piętrze. To zarówno wejście do budynku jak i droga do rejestracji jest dobrze oznakowana i łatwo tam trafić. Podłoga w całej przychodni była czysta i utrzymana w należytym porządku. W sali rejestracji znajduje się automat do poboru numerka (elektroniczny system kolejkowy), jest on ustawiony centralnie na wejściu na salę rejestracji, także nie sposób go przeoczyć. Gdy przyszedłem, to akurat automat nie działał (z powodu braku papieru w drukarce) i jedna z pracownic już się tym zajmowała. Mimo, iż nie działał system elektronicznej kolejki to pracownice z stanowisk same wywoławczy kolejnych pacjentów i dzięki te,u obsługa szła całkiem sprawnie i nie tworzyły się nie potrzebne kolejki do poszczególnych stanowisk, była tylko jedna kolejka ()ludzie ustawiali się sami w kolejności przyjścia). Musze przyznać, ze pracownice rejestracji radziły sobie bardzo sprawnie. Przychodnia ta ma szeroką gamę poradni specjalistycznych, do tego część z nich działa w ramach umów z NFZ.