Opinia użytkownika: Poziomka
Dotycząca firmy: matras.pl
Treść opinii: Specjalnie udałam się do tej księgarni, mimo że mieszkam dość daleko od jej siedziby. Sklep zawsze kusi wspaniałymi promocjami, więc warto się poświęcić i zajrzeć do niego od czasu do czasu. Kiedy weszłam do środka od razu poczułam ten cudowny zapach książek. W całym pomieszczeniu panował ład i porządek, wszędzie było nieskazitelnie czysto. Wszystkie książki, jak okiem sięgnąć, były bardzo ładnie poukładane na półkach i stolikach. Zaraz przy wejściu były ustawione książki w specjalnej ofercie, w cenach 2 zł, 5 zł, 10 zł i 15 zł. Naprawdę było w czym wybierać. W księgarni była jedna ekspedientka, która obsługiwała klientów i jednocześnie zajmowała się utrzymywaniem porządku na półkach. Muszę przyznać, że była doskonała w tym co robiła. Potrafiła świetnie doradzić klientom, była całkowicie zaangażowana w obsługę i cały czas się uśmiechała. Ponadto wystawiając nowe egzemplarze przecenionych książek zachęcała do ich przejrzenia, twierdząc, że są naprawdę tanie i ciekawe. Przy kasie nie było żadnej kolejki, bo bardzo szybko prowadziła obsługę, a potem szybko wracała na salę i układała książki na półkach, by nie tracić cennego czasu. Naprawdę rewelacyjna obsługa.