Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Fabrykazdrowia.pl
Treść opinii: Miało być szybko i skutecznie. W sumie na przesyłkę oczekiwałem tylko osiem dni, ale komunikacja z klientem jest naprawdę na poziomie zerowym. Na stronie cały czas widnieje status zamówienia "zaakceptowany", a ja mam przesyłke już w domu. Na infolinię trudno się dodzwonić, a na odpowiedź z internetowego kontaku w ogóle się nie doczekałem. Po raz pierwszy skorzystałem z "Zabryki Zrowia" i na pewno po raz ostatni, bo skoro klient dla nich to tylko numerek w ewidencji (i to jeszcze źle prowadzonej), no to wybaczcie! Poza tym dosatrczone produkty w paczce były bez opakowania i bez ulotek. Trochę dziwny zwyczaj! Sama paczka też zapakowana nie za bardzo estetycznie, bez pieczątki nadawcy! Jedyne o czym firna nie zapomniała, to w okresie oczekiwania przysłać mi reklamy swoich kolejnych produktów. Obsługę klienta w Fabryce Zdrowia oceniam bardzo źle!