Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Super-Pharm
Treść opinii: Od niedawna jestem "lojalnym klientem" w programie lojalnościowym Klub Lifestyle Super-Pfarm, w zawiązku z czym postanowiłam skorzystać z ciekawych rabatów na wybrane produkty oferowane w tymże programie. W celu uzupełnienia zapasów kosmetyków odwiedziałam sklep Super- Pharm w Magnoli Park we Wrocławiu. Po wejściu do sklepu odrazu zostałam przywitana przez konsultantkę Colgate oferującą pasty do zębów w korzystnej promocji. Jednak ja szukałam odrzywki w spreju i tu zaczeły się schody, ponieważ trudno było mi znaleść owy produkt, zwykle u konkurencji odrzywki w spreju stoją obok innych produktów do stylizacji włosów, a w Super-Pharm produkty tematycznie związane z pielegnacją włosów (szampony, odrzywki, lakiery, farby itp.) rozmieszczone są aż w dwóch alejkach, część tu, cżęść tam. Było to dla mnie troche chaotyczne, ponieważ w pewnym momencie latałam między dwoma alejkami, aby odnaleść moją ulubioną odrzywkę do włosów i myślałam, że jej już nie znajde, ale mój upór okazał się nie na daremne. Kolejnym minusem jaki odnotowało moje spotrzegawcze oko było brak produktu popularnej marki dezodorantu, w zwiazku z czym nie zrealizowałam swojej pełnej listy zakupów, a tym samym otrzymałam mniej punktów przy zakupie produktów na moje konto lojalnościowe. W moje poszukiwania kosmetyków nie miałam nawet okazji zaangażować jakiegoś pracownika, ponieważ nie było żadnego sprzedawcy na sklepie do pomocy klientom, co nie powinno mieć miejsca w tak chaotycznie poukładanym sklepie, gdzie trudno jest coś znaleść i gdy na sklepie jest dużo klientów. Gdy dotarłam do stoiska z kosmetakami do make-up'u bez problemu odnalazłam interesujący mnie produkt, na który dodatkowo miałam kupon rabatowy uprawniający do zakupu tego produktu po niższej cenie dla posiadaczy karty lojalnościowej, z czego jestem bardzo zadowolona, ponieważ obniżka była prawie 50%. Mimo, iż ciężko było coś znaleść w tym sklepie i nie było pracownika na sklepie do pomocy to uważam, że sklep jest bardzo pozytwnie nastawiony do "klienta lojalnego", oferując mu duże rabaty na wybrane kosmetyki i inne produkty, a także punkty za każdą dokonaną transakcje, które można wymienić póżniej na jakieś kosmetyki z katalogu. Kontynuując, gdy dotarłam do kasy, do której nawet nie czekałam długo w kolejce, podałam kasjerce kupun raboty i karte o którą wcześniej mnie poprosiła, po podliczeniu wyszło, iż jeden produkt otrzymałam gratis, dzięki karcie lojalnościowej. Następnie po zapakowaniu moich zakupów w reklamówke kasjerka miło mnie pożeganała. Reasumując warto być "lojalnym klientem" z kartą Super-Pharm, ponieważ można skorzystać z ciekawych rabatów i sporo zaoczędzić kupując z ową kartą. Ponadto sklep oferuje często korzystne rabaty cenowe na wybrane kosmetyki do wszystkich klientów.