Opinia użytkownika: T.K.
Dotycząca firmy: Poczta Polska
Treść opinii: Zgłaszana przeze mnie obserwacja dotyczy placówki Poczty Polskiej w Lublinie przy ulicy Krakowskie Przedmieście 50. Jest to główny urząd pocztowy w mieście. Z zewnątrz budynek Poczty wygląda bardzo ładnie, jest estetyczny i ładnie komponuje się z śródmiejską zabudową. Nawet szyld poczty nie jest niebieski, lecz są to metalowe litery koloru brązu. Podłoga w placówce była czysta i to zarówno na sali obsługi interesantów jak i też tuż przy wejściu. Zaraz po wejściu w dobrze widocznym miejscu ustawiony jest automat do pobrania numerka (elektroniczny system kolejkowy). Menu na tym urządzeniu jest bardzo proste, przejrzyste i czytelne nawet dla osób starszych. Układ treści jest na nim logiczny (najwyżej są usługi najpowszechniejsze, a na końcu najmniej powszechne). W placówce było sporo osób, ale było otwartych kilka okienek obsługi klientów, dlatego obsługa przebiegała szybko i sprawnie. Wszyscy pracownicy byli ubrani w firmowe stroje, które wyglądały na czyste i schludne. Obsługująca mnie pracownica była bardzo miła, sympatyczna i rzeczowa.