Opinia użytkownika: Robert_530
Dotycząca firmy: Tesco
Treść opinii: Jak co tydzień pojechałem do Tesco na zakupy. Tesco mieści się na ulicy Kaliskiej 120 w Ostrowie Wlkp. W markecie panował spokój. Przechadzałem się między alejkami dokonując wybranych zakupów. Nie zauważyłem niczego by mnie zaniepokoiło aż do momentu podejścia do kasy.Była otwarta tylko jedna kasa i ogromna kolejka. Byłem 15. wyraźnie zauważyłem na twarzach klientów oburzenie, zdenerwowanie.Dodatkowo czynne były kasy samoobsługowe, gdzie także była ogromna kolejka. Po około 5 minutach przyszła druga kasjerka. Chwile później przyszedł kasjer do którego udało mi się dostać jako pierwszy. Szybko skanował produkty ale nie naliczył mi punktów Clubcard pomimo, że dałem mu kartę. Nie zaoferował mi także znaczków promocyjnych na garnki. W związku z tym faktem udałem się do Punktu Obsługi Klienta,gdzie także czekałem około 5 minut aż ktoś przyjdzie. W końcu kierowniczka Anna pomogła mi załatwić sprawę. Doliczono mi na miejscu punkty oraz dostałem znaczki promocyjne. Jednak pozostałęm zdegustowany.