Opinia użytkownika: Danuta_191
Dotycząca firmy: Alior Bank
Treść opinii: Przebieg obsługi: Podczas oczekiwania na obsługę podszedł pracownik i zapytał w czym może pomóc. Pracownicy wstają, przedstawiają się, pytają o cel wizyty. podsumowano rozmowę. Podziękowano mi, zapraszając ponownie.Wiedza i kompetencje pracownika: oferta przedstawiona językiem korzyści, natomiast brak diagnozy potrzeb, pytań otwartych, przykładów. Oferta ciekawa: bezpłatne konto, ciekawa oferta kredytowa.Wygląd miejsca i pracowników: bez zastrzeżeń. Ubiory formalne, biurowe, na biurkach porządek, czysto.Polecam:-)