Opinia użytkownika: Klaudia_211
Dotycząca firmy: Alior Bank
Treść opinii: Dotyczy promocji Alior Banku o rozliczaniu pitów, których w banku i tak rozliczyć nie można bo nikt się tym nie zajmuje albo nie ma czasu. Bank jest 2 piętrowy. na 1 piętrze dział klienta biznesowego i indywidualnego, na parterze dla klientów indywidualnych. Podchodzę wiec do stanowiska na dole, informuję w jakiej sprawie, Pani tłumaczy, iż trzeba być klientem banku, a jak się nie jest to trzeba się stać nim, pobiera pity, i inne załączniki po czym oddaje je z powrotem informując że juz nie ma czasu, że jest umówiona z innym klientem i że trochę się schodzi bo trzeba wszystko skserować i porozpisywać. Poza nią jeszcze 2 stanowiska były wolne ale nikt nie podjął się tak ciężkiego zadania udając, że coś robią. Idę więc na górę, a jakie było moje zdziwienie kiedy wchodzę na sale a tam śmiechy, żarty, zero klientów pracownicy nie siedzieli nawet przy swoich stanowiskach. Jeden tłumaczył się że robi umowę (nie będąc przy komputerze a siedząc na sofie na środku sali), inni że mają klientów, których nie było a reszta nie potrafiła się określić. Schodzę więc na dół z powrotem czekam jeszcze 10 minut. Żądam rozmowy z kierownikiem placówki to w odpowiedzi informują nie pracownicy, że nie ma. Więc wychodzę. I to jest właśnie wyższa kultura bankowości....