Opinia użytkownika: Joanna_1134
Dotycząca firmy: mFinanse
Treść opinii: W związku z tym, że niedawno stałam się klientem banku, musiałam dopełnić formalności jeśli chodzi o dokumenty. Dlatego też, jak tylko dostałam stosowne z innej instytucji, które następnie musiałam przedstawić w banku, pobiegłam jak na skrzydłach, by je zanieść. Jekież było moje zdziwienie, gdy się okazało, że muszę poczekac na obsługę ponieważ nikogo nie ma kto może mi udzielić informacji, a jedyna Pani, która wie coś na ten temat wyszła do sklepu i nie wieadomo kiedy wróci. Po jej powrocie usłyszałam komentarz, że w sumie, "to po co przychodziłam", skoro bank również to otrzyma (z sądu), o czym wczesniej nikt mnie nie poinformował, a jak poprosiłam by sprawdziła czy otrzymał, to usłyszam, że się "nie da"... Dla mnie to miała ogromne znaczenie, ponieważ prowizja jaką płacę bankowi jest uzależniona od tych dokumentów.