Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: MarMon.com.pl

Treść opinii: MarMon to sklep internetowy oferujący półfabrykaty do tworzenia własnej biżuterii. Stronę sklepu odnalazłam w Internecie po tym, kiedy na portalach aukcyjnych zakupiłam koraliki od tego sprzedawcy. Okazało się, że wybór w sklepie internetowym MarMon jest większy niż na aukcjach owego sprzedawcy. Ponadto przy robieniu pierwszych zakupów na stronie marmon.com.pl każdy klient dostaje rabat 10%. To mnie przekonało do dokonania zakupów (oraz fakt, że przy większych zakupach wysyłka jest za darmo). Sklep ogólnie jest atrakcyjny dla klienta, któremu zależy na niskiej cenie - na stronie można znaleźć informacje o różnych dostępnych rabatach. Produkty są wygodnie posortowane, łatwo znaleźć to, czego szukamy. Dość dużą wadą (jak widzę obecnie jest to poprawione) był fakt, że nie było informacji, czy dany produkt jest dostępny. Zakupiłam m.in. białe szklane koraliki w różnych wielkościach, a zamiast dużych dostałam małe, bo dużych zabrakło na stanie. Dowiedziałam się o tym już po wysyłce paczki. Ktoś z firmy do mnie zadzwonił chcąc spytać co robić w takiej sytuacji, ale nie mogłam odebrać - kiedy oddzwoniłam po ok. 2 godzinach, paczka już była wysłana. Wolałabym wiedzieć, czy produkt jest dostępny na stanie, bo nie potrzebowałam małych koralików i "zmarnowały się". Z tego co widzę, sklep obecnie wprowadził informację o dostępności, co jest na duży plus. Także reszcie nie mam nic do zarzucenia - produkty są zgodne z opisem, realizacja szybka, kontakt mailowy i telefoniczny miły. Kiedy będę potrzebować półfabrykatów do biżuterii, ten sklep będzie jednym z moich kilku faworytów.