Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Santander Bank Polska
Treść opinii: W trakcie mojej wizyty w banku musiałam skorzystać z usług infolinii do odblokowania karty. Rozmowa trwała ok 15 minut z czego ponad polowe czasu czekałam aż konsultant się "dowie". Dzwoniłam z bardzo łatwym problemem a konkretnie problemem dla którego ta infolinia została stworzona. Pani odpowiadała omijająco na moje pytania, ciągle się dowiadywała. Na koniec sama zaproponowałam rozwiązania na które konsultantka odpowiedziała: może pani spróbować.