Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: ECCO
Treść opinii: Sklep obuwniczy Ecco znajduje się na terenie centrum handlowego M1 w Czeladzi. Sklep ma około 20 m2 powierzchni. Z zewnątrz widać przeszklone witryny, dzięki którym możemy zajrzeć do środka. W momencie wizyty w sklepie znajdowały się dwie Panie sprzedające oraz troje Klientów. W sklepie panował dobry nastrój: muzyka na odpowiednim poziomie głośności, umiarkowane oświetlenie w pełni sprawne, sporo miejsca by poruszać się swobodnie, bez efektu "napakowania" czyli zbędnego przepychu na półkach. Po około 3-4 minutach została mi zaproponowana pomoc. Krótko nakreśliłem czym jestem zainteresowany. Zostały mi przedstawione 3 pary butów odpowiadające wymaganiom. Pani sprzedająca posiadała spora wiedzę w w temacie prezentowanego obuwia: materiał z którego był wykonany, sposoby konserwacji oraz krótko przedstawiła najważniejsze punkty gwarancji. Po zatwierdzeniu przeszliśmy do miejsca kasowego. Zostały mi zaproponowane środki do pielęgnacji nowego obuwia. Przy stanowisku kasowym znajdowało się sporo miejsca by obejrzeć produkt i ewentualnie przeprowadzić jego pakowanie. Po sfinalizowaniu transakcji zostało mi zaproponowane przystąpienie do Klubu Klienta Ecco. Panie podziękowały wspólnie za transakcję i życzyły miłego popołudnia. Osobami sprzedającymi były kobiety w wieku 24-25 lat: brunetka Monika, obsługująca mnie oraz druga sprzedająca, blondynka o imieniu Katarzyna. Jestem zadowolony z odwiedzenia tego sklepu i na pewno polecę go swoim znajomym.