Opinia użytkownika: Czarna_7
Dotycząca firmy: Zadowolenie.pl
Treść opinii: Firma Mix Electronics posiada swój sklep internetowy - www.zadowolenie.pl. Faktycznie jestem z niego zadowolona. Trafiłam do niego z porównywarki cenowej - ceneo. Często robię zakupy w sklepach internetowych sprzętu AGD i RTV, ponieważ jest o wiele taniej niż na półkach sklepowych danej sieci. Akurat potrzebowałam telewizora LED i wybrałam Samsunga 32 cale. Telewizor ma to czego potrzebowałam i cena 1364 zł wydała mi się do przyjęcia. Dokonując zakupu mogłam wybrać opcję z rejestracją lub bez, więc wybrałam tą drugą wersję, gdyż szkoda mi było czasu. Na stronie widnieje informacja czy towar jest dostępny w magazynie, co ułatwia znacznie podjęcie decyzji. Sam proces zakupu jest banalnie prosty, wybrałam opcję dostawy kurierem za pobraniem co kosztowało mnie 19zł(kurier)+5 zł (pobranie). Natychmiast po dokonaniu transakcji otrzymałam maila o możliwości monitorowania zamówienia z linkiem do swojego konta w tym sklepie. Na owym koncie mam wszystkie dane dotyczące zamówienia, możliwość oddrukowania faktury, wszystkie dane do kontaktu, informacje o reklamacjach itp. oraz co mnie bardzo pozytywnie zaskoczyło możliwość wydrukowania pieczątek firmowych do naklejenia na karcie gwarancyjnej. Otrzymałam kolejno maile o złożonym zamówieniu, o potwierdzeniu zamówienia, potwierdzeniu danych i wysyłce (z dokładną informacją jak postępować przy przyjmowaniu paczki u kuriera, jak powinna być zapakowana paczka, jak reklamować przesyłkę i co zawiera paczka). Kurier był u mnie dnia trzeciego od zamówienia, zamawiałam po godzinie 14-stej dnia pierwszego, drugiego dnia z rana paczka już była wysłana i do południa na trzeci dzień kurier zadzwonił do moich drzwi. Wszystko przyszło spakowane oryginalnie, faktura i karta gwarancyjna znajdowały się wewnątrz opakowania. Po kilku dniach otrzymałam maila z prośbą o wystawienie opinii o sklepie. Na pewno będzie pozytywna.