Opinia użytkownika: Katarzyna_3042
Dotycząca firmy: Literat
Treść opinii: Księgarnia, w której robiłam zakupy to księgarnia z „tanią książką”. Znajduje się przy głównym deptaku w Toruniu. Oprócz dużego wyboru książek, w sklepie są dostępne również mapy, kalendarze i kartki pocztowe. Księgarnia znajduje się w pomieszczeniu średniej wielkości, jednak przejścia między półkami są dość wąskie i mijanie się z innymi Klientami jest dość kłopotliwe. Wybór wśród pozycji jest bardzo szeroki – począwszy od książek dla dzieci, młodzieży, lektury szkolne, przez romanse, literaturę faktu, biografie, po różnego rodzaju poradniki i przewodniki. W sobotnie południe w sklepie były dwie Pani obsługujące Klientów. Jedna z Pań porządkowała książki na półkach i udzielała informacji Klientom, natomiast druga Pani zajmowała się obsługą kasową. W sklepie było dużo osób, część z nich potrzebowała pomocy w znalezieniu interesującej ich pozycji i taką pomoc uzyskiwało od Pani Sprzedawczyni, która profesjonalnie i miło udzielała Klientom pomocy. Ja znalazłam szybko interesującą mnie książkę i udałam się do kasy. Pomimo trzech osób przede mną, kolejka szybko posuwała się do przodu i wkrótce zostałam obsłużona przez Panią i zaproszona do kolejnych zakupów. W sklepie można płacić tylko gotówką, niestety nie ma możliwości zapłacenia kartą.