Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Da Grasso
Treść opinii: Jestem częstym gościem restauracji sieci Da Grasso, niestety niedawno zauważyłam, że jeden z lokali znacznie odbiega od wysokiego standardu. Pizzeria przy ul. Zachodniej 105 bez wątpienia jest skupiskiem najbardziej niekompetentnych kelnerek w całej Łodzi - niejednokrotnie doświadczyłam braku profesjonalizmu z ich strony. Jedna z kelnerek zadała pytanie, czy może przyjąć zamówienie, jednak porposiliśmy ją o chwilę czasu, bo nie mogliśmy się zdecydować. Zamiast odejść i przyjść ponownie za 5 minut, stała przy naszym stoliku chcąc nas w ten sposób ponaglić. Gdy przyszła pora na podanie posiłku okazało się, że dostaliśmy zupełnie inną pizzę niż zamawialiśmy - kelnerka była niesamowicie opryskliwa i nie ukrywała niezadowolenia, gdy uprzejmie zwróciliśmy jej na to uwagę. Kiedy wreszcie dostaliśmy wybraną przez nas pizzę, okazało się, że jest spalona z wierzchu i odmówiliśmy jedzenia. Po złożeniu reklamacji usłyszeliśmy, że powinniśmy zapłacić tylko za piwo i nie czekać na następną pizzę... Z tych powodów nie polecam wizyty w restauracji DaGrasso przy ul Zachodniej - chyba, że ktoś chce spotkać niemiłą obsługę i zostać przez nią wyproszonny.