Opinia użytkownika: Bartosz_330
Dotycząca firmy: MPO SITA LUBLIN
Treść opinii: Zadzwoniłem do biura obłsługi MPO Sita Odział Lubli w celu przedłużenia zwieszenia świadczenia usług komunalnych wywozu śmieci, ponieważ nie zamieszkuję lokalu i jestem zagranicą większość czasu. Nie ma więc potrzeby płacić za coś z czego się nie korzysta. Otrzymałem zdawkową i nieklulturalną głośną odpowiedź, że nie ma takiej możliwości. Wyjaśniłem, że nie będę uzywać śmietnika. Otrzymałem odpowiedź, że 'to się firmie nie opłaca"-a mi to może się opłaca? Wytłumaczyłem, że w lokalizacji świadczenia nikt nie mieszka w chwili obecnej. Pani odpowiedziąła mi jaby z pretensjami: "przecież tylko 3 miesiące na rok można zawiesić świadczenie usług. Odpowiedziałem, że nie wiedziałem o tym i podziękowałem. Po rozmowie sprawdziłem umowę i rzeczywiście konsultantka miała rację, tyle, że jakość obsługi i kultura osovbista daje sporo do życzenia. Widać starą strukturę organizacjną jeszcze z czasów ubiegłego ustroju (niech klient nie przeszkadza, niech klient się odczepi).