Opinia użytkownika: Beata_735
Dotycząca firmy: Urząd Stanu Cywilnego w Inowrocławiu
Treść opinii: Poszłam do USC załatwić akt urodzenia dziecka. Nastawiłam się na długie czekanie, ponieważ wcześniej mi się tak zdarzało. Jednak miło się zaskoczyłam. Nie było nikogo na korytarzy, więc weszłam do pokoju, gdzie także nikogo nie było. Pani od razu zareagowała na moją obecność i zapytała, w czym może m pomóc. Powiedziałam, co potrzebuje i w jakim celu, więc Pani natychmiast podała i formularz i wyjaśniła jak go wypełnić. Oczywiście wiedziałam jak to zrobić, jednak chodzi o zainteresowanie moją osobą. Wypełniłam, Pani od razu go przyjęła i poprosiła, aby poczekała. Wyszłam na korytarz i dosłownie w ciągu 2 minut otrzymałam potrzebny mi dokument. Byłam mile zaskoczona tą obsługą, ponieważ nie często zdarza się tak szybko coś załątwić. Poza tym Panie miały porządek na stanowisku pracy, były miejsca siedzące dla oczekujących w kolejce na korytarzu. Pracownicy byli ubrani schludnie i czysto. Były nawet dostępne długopisy dla osób wypełniających wnioski. W całym urzędzie panował porządek. Budynek jest przystosowany dla osób niepełnosprawnych. Wszystkie pokoje oraz punkty obsługi są opisane i oznaczone. Nie oceniam oferty urzędu, ponieważ jest to placówka publiczna i są oni ograniczeni ustawami. Poza tym moja ocena jest wysoka za inne elementy.