Opinia użytkownika: Krzysztof_1186
Dotycząca firmy: Fixoni
Treść opinii: Wybrałem się do tego sklepu w poszukiwaniu i zapoznaniu się z ofertą fotelików samochodowych dla mojej 7-miesięcznej córeczki. Przed sklepem było czysto. Całość sklepu jest w większości oszklona szybami, które były lśniące. Na górnych oknach duży napis z nazwą sklepu „Fixoni”. Na drzwiach widniały godziny otwarcia i informacja o możliwości płacenia kartą. Po wejściu do sklepu wszędzie panował ład i porządek. Podłogi czyste w każdym zakątku sklepu, a ten składał się z trzech pomieszczeń. W pierwszym był ogromny wybór markowych ubrań „Fixoni”, które podzielone były na wiek. Asortymentu naprawdę było dużo, wszystko ładnie rozmieszczone i do wszystkich artkułów był swobodny dostęp. Idąc dalej do trzeciego pomieszczenia mijało się po prawej stronie mniejsze, w którym mieliśmy do wyboru, koloru i rozmiaru różnego rodzaju buciki. W większości również markowe. Mnie akurat najbardziej interesowało pomieszczenie ostatnie, w którym znajdowały się zabawki, wózki i właśnie poszukiwane przeze mnie foteliki samochodowe. Pomimo mnogości asortymentu wszystko uporządkowane. Taki mały kolorowy zawrót głowy. Podszedłem więc do miłej pani, ubranej skromnie ale wyjątkowo gustownie. Zapytałem więc o poszukiwane foteliki. I tu niesamowita niespodzianka. Pani poświęciła nam naprawdę mnóstwo czasu, opowiadając o wyborze fotelika stosownie do wieku i wagi naszego maleństwa. Ponadto podczas opowiadania umożliwiła zabawkę naszej córeczce, aby nie nudziła się podczas wybierania fotelika. Zwracała uwagę głównie na foteliki 3 i 4 gwiazdkowe w testach ADAC. Przyznać muszę, że posiadała fachową wiedzę na ten temat i profesjonalne podeszła do naszego problemu. Kolejny plus dla pani, to polecenie wcale nie najdroższych fotelików. Wszystko sugerowała pod nasz indywidualny przypadek. W zależności od częstości użytkowania, łatwości zapięcia itp. Następnie wybrany fotelik zamontowała na przykładowym fotelu samochodowym, udzieliła instruktażu montażu i umożliwiła wypróbować fotelik umieszczając w nim naszą córeczkę. Zaproponowała również możliwość sprawdzenia fotelika i zamontowaniu go w naszym samochodzie za 25 zł, a w przypadku zakupu fotelika, kwota ta była zwracana. Przyznać muszę, że wybrany przez nas fotelik to Chicco Key 1 x-plus w cenie 429 zł. Po powrocie do domu okazało się, że jest on najtańszym oferowanym produktem w Polsce. Nawet w internecie nie znalazłem tańszego. Na koniec zapytałem jeszcze o huśtawkę montowaną pod sufit i ponownie pani wypakowała produkt z pudełka, w pełni go zaprezentowała i pokazała. W związku z tym, że się nam bardzo huśtawka spodobała to zakupiliśmy ją. Przy płaceniu zapytałem, czy są kołki do montażu w suficie. Niestety ale w zestawie ich nie było, natomiast na dane kołki dostałem rabat na huśtawkę w cenie 7 zł. W międzyczasie jeszcze nasza córka skorzystała z konika bujanego i wielu innych zabawek. Tak jej się tam spodobało, że nie chciała wracać do domu. No ale jakoś się udało. Po profesjonalnej i wręcz wymarzonej obsłudze serdecznie podziękowaliśmy i udaliśmy się do samochodu. Oby więcej takich miejsc z takim podejściem do klienta.