Opinia użytkownika: Robert_530
Dotycząca firmy: UPS
Treść opinii: 12 marca około godziny 14 zadzwoniłem na infolinię UPS celem zmiany daty odbioru paczki. Czas oczekiwania wyniósł około 5 sekund, niemal od razu zostałem połączony z konsultantem co mnie bardzo pozytywnie zaskoczyło. Odezwał się miły głos kobiety. Zapytano mnie o numer przesyłki by szybko zweryfikować moją osobę. Po około 2 minutach mój cel został szybko osiągnięty. Poinformowała mnie o zmianie statusu odbioru paczki i tak też się stało dnia następnego. Szybko konsultantka załatwiła moją prośbę i życzyła miłego dnia. Na pewno skorzystam jeszcze z usług firmy kurierskiej UPS:)