Opinia użytkownika: Poziomka
Dotycząca firmy: Kaufland
Treść opinii: Chyba po raz pierwszy w życiu byłam zadowolona wychodząc z tego marketu. Od bardzo dawna obsługa sklepu nie zachowywała się tak profesjonalnie jak dziś. Na terenie sklepu przy stoisku mięsnym z obsługą zostałam obsłużona bardzo profesjonalnie, ekspedientka nie dość, że obsłużyła mnie bardzo szybko to jeszcze doradziła mi co lepiej kupić do konkretnego dania i wybrała dla mnie najładniejszy kawałek mięska. Byłam po prostu zaszokowana, bo ekspedientka była bardzo miła, grzeczna i naprawdę zaangażowana w obsługę klienta. Przez cały czas rozmawiała ze mną i tylko tym się zajmowała. Muszę przyznać, że produkty mięsne były całkiem dobrej jakości (jak nigdy), a zaopatrzenie też było ogromne. W dodatku udało mi się kupić bardzo ładne chude mięsko za niecałe 13 zł/kg, które zresztą poleciła mi obsługująca mnie pani. Przy kasie tez było całkiem nieźle, zostałam obsłużona bardzo szybko, a kasjerka nawet nie była niemiła. Bo niestety nie mogę powiedzieć, że zachowywała się profesjonalnie... Traktowała wszystkich klientów tak samo bezosobowo i obsługiwała ich, bo po prostu musiała. A przynajmniej taki miała wyraz twarzy, nawet grama uśmiechu na niej nie zauważyłam. Jedyne co się nie zmieniło i czym ta wizyta w sklepie nie różniła się od pozostałych to bałagan panujący na sklepie. Wszędzie jak zwykle porozstawiane były palety, które utrudniały klientom przejście. Pozytywem było jednak to, że przy większość palet znajdowała się jakaś osoba z personelu sklepu i rozpakowywała towar stojący na palecie, tzn. układała go na półkach.