Opinia użytkownika: PAN
Dotycząca firmy: Carrefour
Treść opinii: Skuszony ofertą promocyjną udałem się na zakupy. Przed wejściem na halę sprzedaży stał stojak na ulotki. Panował na nim bałagan: gazetki leżały, stały, niektóre poprawnie a niektóre "do góry nogami". Wózki na większe zakupy stały przed wejściem do sklepu natomiast koszyki na kilka towarów stały już wewnątrz. Stoisko z prasą było przestronne z dużą ilością tytułów. Tu jednak też panował bałagan. Czasopisma były pomieszane a część pognieciona. Na wprost wejścia ustawione były regały z towarami promocyjnymi. Pracownicy (kobieta i mężczyzna) ubranych w firmowe ubrania dokładali towar na półki. Dział warzywa-owoce był bardzo dobrze zaopatrzony. Towary były wystawione przestronnie, dostęp do nich był wygodny. Nad regałami wisiały nazwy i ceny konkretnych produktów. Ceny i jakość średnia (np.: banany 4,99zł/kg, cytryny 2,99zł/kg). Do koszyka wybrałem też napoje w bardzo dobrych cenach (np.: "3 cytryny" 2,49zł/2l, "Oshee" 2,39zł/750ml) i kosmetyki z promocji (np. żel "Palmolive" 10,00zł/2x250ml, szampon "Schauma" 6,90zł/2x250ml). Przy towarach promocyjnych umieszczone były dodatkowe informacja, na czym polega promocja i ilu produktów dotyczy. Przy kasie było czysto, wykorzystane koszyki stały z boku. Przejście było wygodne i widoczne. Kasjerka (tęga pani w wieku około 55 lat) powitała mnie z uśmiechem i w szybki sposób zarejestrowała sprzedaż. Przed płaceniem poinformowała mnie za jakie produkty dostanę częściowy zwrot pieniędzy. Była miła i uczynna. Po przyjęciu płatności kartą podziękowała za zakupy i poczekała aż spakuję swoje rzeczy i dopiero wtedy zaczęła obsługiwać następnego klienta. Bardzo mi było miło spotkać się z taką postawą w hipermarkecie.