Opinia użytkownika: Pattt
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: W związku z dwukrotnym pobytem w szpitalu i urodzeniem dziecka korzystałam w ubiegłym roku trzy razy z ubezpieczenia w PZU. Ubezpieczenie zawarłam w pracy - ubezpieczenie większej liczby pracowników jest korzystniejsze niż indywidualne. Zawsze z dystansem podchodziłam do ofert firmy PZU, gdyż uważałam, że są dość drogie. Porównania cenowego składki nie mam, zostałam jednak bardzo mile zaskoczona obsługą i czasem realizacji wypłaty świadczeń. W przeciągu dwóch miesięcy trzykrotnie składałam wnioski o wypłatę świadczeń. Obsługę w placówce oceniam bardzo dobrze. Panie zajmujące się moimi wnioskami uprzejme, sprawnie wykonywały swoją pracę. Nie czekałam w długich kolejkach. Na załatwienie formalności potrzebowałam dosłownie kilku minut. Największym zaskoczeniem był czas oczekiwania na wypłatę odszkodowania. Zaledwie kilka dni ok. 4-6 trwały procedury zakończone przelaniem pieniędzy na moje konto. Może oferta firmy nie jest najkorzystniejsza lub najtańsza, ale klient traktowany jest profesjonalnie i nie musi dopominać się o wypłatę należnych mu świadczeń.