Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: T-Mobile
Treść opinii: Pani na infolinii bardzo miła i grzeczna. Wykazywała się dużą ilością wiedzy i chęcią pomocy w związku z moim problemem (brak zasięgu w trybie GSM, możliwość odbioru zasięgu wyłącznie w trybie UMTS). Na minus niestety muszę zaliczyć dość długi czas oczekiwania na linii (ok.5 minut) oraz szablonowe podejście do klienta (miałem wrażenie, że niektóre odpowiedzi na moje pytania były bardziej recytowane, aniżeli mówione świadomie). Ale końcowe wrażenie mimo wszystko pozytywne.