Opinia użytkownika: Poziomka
Dotycząca firmy: Cropp
Treść opinii: Weszłam do sklepu tak z ciekawości, bo ubrania wystawione na witrynie stanowczo zachęcały do odwiedzenia sklepu. Wywieszono tam kolorowe plakaty i fajne ubrania na wiosnę, więc pomyślałam, że coś dla siebie znajdę. Jednak kiedy weszłam do sklepu byłam mocno zawiedziona. W sklepie panowała jakaś dziwna atmosfera, nie było odpowiedniego oświetlenia, można nawet powiedzieć, że było za ciemno. Sklep ma dość duże pomieszczenie, ale było w nim strasznie ciasno. Wszędzie pełno wieszaków z ubraniami, wymieszanych kategoriami, tzn. damskie z męskimi. Nie wiem, może inni potrafią się odnaleźć w tym sklepie, ale ja jakoś nie mogłam. Po dokładniejszych oględzinach zauważyłam, że sklep jest dość dobrze zaopatrzony, ale ceny są po prostu z księżyca, a przynajmniej nie na moją kieszeń. Znalazłam całkiem fajne kurtki damskie w sam raz na wiosenne wypady, ale cena ponad 100 zł to stanowczo nie dla mnie. Rozumiem, że jest to sklep z markowymi ciuchami, ale mogłyby być czasem jakiś promocję dla normalnych ludzi. Dzięki temu sklep mógłby zyskać nowych klientów, niekoniecznie bogaczy. A mówiąc o promocjach to chyba była jedna, spodnie męskie za 100 zł. Asortyment promocji był dość duży, bo aż dwa wieszaki były ciasno zawieszone towarami. Ogólnie asortyment sklepu jest całkiem spory, bo można kupić zarówno bluzki, T-shirty, bluzy, kurtki, ale też buty sportowe. Żeby tylko nie było tak drogo... Jeśli zaś chodzi o obsługę to podczas mojej wizyty na terenie sklepu były chyba 3 osoby z personelu. Miałam jednak wrażenie, że zajmują się raczej sobą nawzajem, a nie klientami. Rozmawiali ze sobą, przekomarzali się, jakby byli na jakiejś imprezie, a nie w pracy. Coś tam przy okazji układali i wywieszali jakieś towary, ale nic poza tym. Ogólnie nie byłam zadowolona z takiej obsługi klienta. No i wyciągnęłam jeden wniosek z tej wizyty: może takie słabe oświetlenie pomieszczenia jest specjalnie po to, by ukryć te wysokie ceny na metkach...