Opinia użytkownika: Bastian
Dotycząca firmy: Tchibo
Treść opinii: Będąc w Galerii Łódzkiej wybrałem sie do siedziby kawiarni Tchibo jako stały bywalec poszedłęm zakupić kawę w dzień świeta kawy. Owszem była mała kolejak ale przy kasie były dwie sympatyczne Pani. Obsługa szła sprawnie jedna pani pytała o rodzaj kawy i czy do mielenia czy w ziarkach, a jeżeli do mielenia to czy do szklanki czy ekspresu. Druga pani obsługiwał przy kasie. Jeżli chodzi o obsługę była wzorowa 3 kasa byłą w gratisie i super tu wielki plus duża poprawa od zeszłego m-c. Jednak bardzo nie miłą niespodzianką było brak przyznawania ziarenek dla stałych klientó to było bardzo nie miłym zaskoczenie za to wielki minus. Ponieważ taka informacja nie powinna ukazać sie dzień przed promocją i mówił to pracownice. mimo że wszystkie parametry ocen są dodatnie niestety za tą przykrą rzecz jaką była nie miła niespodzianak brak ziarenek lojalnego klienta ogólna ocena jest taka jak widac