Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: T-Mobile
Treść opinii: Pracownik infolinii posiadał potrzebną wiedzę i był kompetentny, ale zabrakło w mojej ocenie wyrozumiałości i życzliwości w tonie rozmówcy co jest równie ważne.Dzwoniłam w sprawie przedłużenia umowy abonamentowej i związanych z tym niejasności. Ostatecznie pracownik pomógł mi rozwiązać problem ale w sposób niesatysfakcjonujący mnie w 100%.