Opinia użytkownika: Joanna_2078
Dotycząca firmy: Rossmann
Treść opinii: W dniu 03.03.2012r. postanowiłam udać się na zakupy do sklepu Rossmann w Centrum Handlowym Plaza przy Al. Pokoju 44. Sklep położony jest bardzo blisko wejścia do centrum, od strony przystanku tramwajowego, co jest bardzo wygodne dla osób przemieszczających się komunikacją miejską. Podczas tej wizyty szczególną uwagę zwróciłam na czystość sklepu i jego otoczenia. Przed wejściem zwróciłam uwagę na plakaty, na których widniały aktualnie promocje. Wchodząc na salę sprzedażową zabrałam ulotkę. W sklepie było czysto. Zwróciłam się do pracownicy o pomoc, gdyż nie mogłam znaleźć zmywacza do paznokci. Pani mile zareagowała na moją prośbę i zaprowadziła mnie do produktu. Zrobiłam resztę zakupów. Potem udałam się do kasy. W jej otoczeniu było czysto. Otwarta była jedna kasa, ale kolejka do niej nie była duża, więc szybko zostałam obsłużona. Pani kasjerka przywitała mnie, poinformowała o produktach promocynych, które znajdowały się przy kasie, zapytała czy życzę sobie reklamówkę i zaczęła kasować moje produkty. Powiedziała kwotę, którą mam zapłacić. Płatność została uregulowana kartą. Kasjerka pożegnała mnie mile. Po tej wizycie mam pozytywne odczucia co do jakości obsługi w tym sklepie, podoba mi się również zróżnicowana oferta ze stosunkowo tanimi produktami.