Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: Fielmann

Treść opinii: Byłam totalnie rozczarowana końcową obsługą w optyku. Zdecydowałam się na promocję za 50 zł miałam wliczone soczewki próbne, naukę nakładania i zdejmowania oraz badanie lekarskie. Po badaniu lekarskim wszystko przebiegało ok, gdy lekarz zadzwonił, iż mogę odebrać pojawił się problem, pomimo, iż lekarz osobiście zadzwonił, że mogę odebrać, pani przy kasie powiedziała że nie ma ich do odbioru, po nerwowym szukaniu na zapleczu dała mi je i wykrzyknęła, że widzi pani że nasi wszyscy nauczyciele nakładania i zdejmowania soczewek są zajęci więc wyszłam bez tej nauki za którą przecież zapłaciłam.