Opinia użytkownika: Justka04
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: Duży parking przy sklepie pozwala znaleźć miejsce parkingowe. Przy wejściu na sklep znajdują się wózki na zakupy oraz przy bramce wiodącej na sklep znajdują się w specjalnych półkach aktualne gazetki promocyjne.Sklep jest dobrze zaopatrzony w różnego rodzaju asortyment. Duży wybór świeżych warzyw i owoców a także świeże pieczywo. Towar na półkach był starannie poukładany, posiadał widoczne ceny. Na półkach i podłodze panował porządek i było czysto. Wszelkiego rodzaju promocje są czytelnie oznakowane. Czynne były 2 kasy. Pani w kasie, witała Klientów słowem :”Dzień dobry” oraz żegnała słowami „Zapraszamy ponownie”. Sprawna i miła obsługa przy kasie. Personel posiada identyfikatory oraz ubrany jest w jednakowy zewnętrzny strój. Oczekując w kolejce do kasy byłam świadkiem jak Klientka zaczęła podniesionym tonem zwracać uwagę Pani kasjerce, żeby nie nabijała towaru kolejnej Klientce, gdyż zaraz towar się pomiesza. Pani kasjerka w sposób uprzejmy odpowiedziała, iż jest to tylko kilka artykułów i ta Pani pakuje je do torby. Niestety ta Pani, która nie wyrabiała się z pakowaniem miała inne zdanie i była zbulwersowana. Dodam, że były to dwie Panie, które miały problem z zapakowaniem wspólnych zakupów. W sklepie znajduje się sporej wielkości stolik, z którego można skorzystać podczas pakowania. A zakupy z kasy można najpierw wrzucić do wózka. Jeżeli Pani ekspedientka czekała by na to, że Klienci zdążą spakować swoje rzeczy to byłaby duża kolejka. Swoją drogą właściciel sklepu mógłby pomyśleć o wyposażeniu kas w takie elementy, które przynajmniej na pół dzielą miejsce, gdzie Pani kasjerka odkłada towar po nabiciu go na paragon.