Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Eliann

Dotycząca firmy: Lilou

Treść opinii: Do salonu Lilou udałam się po prezent urodzinowy dla siostry. Po wejściu do środka zostałam przywitana przez panią z personelu. Zapytała, w czym może pomóc. Powiedziałam, że chciałabym zamówić wisiorek. Pani bardzo dokładnie wypytała mnie o szczegóły zamówienia, kolor, kształt, grawer. Była bardzo dobrze zorientowana w ofercie salonu, potrafiła też doradzić mi gdy nie mogłam zdecydować się jaka długość sznurka będzie odpowiednia. Pani była bardzo miła i zaangażowana w obsługę. Wszystkie moje odpowiedzi dokładnie notowała, na końcu poprosiła żebym sprawdziła czy wszystko się zgadza. Wszystko było w porządku. Pani poinformowała mnie, że zamówienie będzie do odbioru za godzinę. Gdy wróciłam po tym czasie wisiorek już na mnie czekał. Pani z obsługi poprosiła, żebym sprawdziła, czy wszystko zgadza się z zamówieniem, po czym zapakowała w firmową torebkę. Odebrałam go i opuściłam sklep. Zakupy w Poznańskim salonie Lilou wspominam bardzo miło. Personel bardzo uprzejmy, zaangażowany w obsługę, sprawdzający każdy szczegół zamówienia. Sam salon także bardzo mi się podobał, towar dobrze wyeksponowany w gablotach, bardzo duży wybór bransoletek i zawieszek. W środku było bardzo czysto, atmosfera w trakcie zakupów bardzo przyjemna.